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Author: nerobold.com

Rosa: il colore dell’armonia e della calma

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Il colore del mese: rosa

Ogni colore veicola un messaggio e se vuoi fare una buona comunicazione aziendale devi conoscere il loro significato.

Questo mese lo dedichiamo al rosa, colore vivace e brillante perfetto per l’estate e per il mese di luglio.

COMUNICAZIONE

Il rosa è un colore che trasmette innocenza e armonia, ed è spesso associato al mondo femminile e al concetto di amore puro e dolce. Trasmette anche tenerezza e calma, aiuta ad allontanare i pensieri negativi.

LOGHI

Poiché il rosa è considerato prevalentemente femminile, alcune aziende i cui prodotti sono rivolti a un pubblico di bambine, ragazze e donne hanno deciso di usarlo come colore del loro brand. Basti pensare a Barbie, Hello Kitty, o ancora, nel mondo del beauty, Benefit, Essence e Clio Make up.

TARGET

Il target rosa è tipico delle persone che sono predisposte all’ascolto, al dialogo con l’altro. Amano prendersi cura degli altri con dolcezza e sensibilità e sono ospitali e intuitive. Sono soggetti portati a riflettere prima di agire. Chi non ama il rosa è una persona generalmente chiusa, che ha paura di mostrare i propri sentimenti per timore di essere ferito dagli altri.

CURIOSITÀ

L’espressione “futuro roseo” nasce e si diffonde negli anni Cinquanta. Durante la ripresa economica che segue il Dopoguerra, dilaga un clima di ottimismo dopo anni bui e si comincia a sperare in un futuro per l’appunto “roseo”.


PER RIASSUMERE

  1. Il rosa è un colore delicato che trasmette armonia e calma.
  2. Chi lo usa? Aziende con un pubblico prevalentemente femminile.
  3. Ti piace il rosa? Sei sensibile, riflessivo e predisposto all’ascolto.
  4. Lo sapevi che l’espressione “futuro roseo” si è diffusa nel periodo del Dopoguerra?

 

NOI LO ABBINIAMO COSÌ

Palette rosa

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Brand Book, perché non puoi farne a meno

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brandbook

Il Brand Book è il manuale aziendale che ogni brand deve avere: ecco cos’è, perché è importante e come crearne uno efficace

Quando si parla di comunicazione aziendale la coordinazione e la coerenza sono due aspetti fondamentali. Proprio per questo motivo è fondamentale conoscere cos’è un Brand Book. Quest’ultimo rappresenta sostanzialmente un toolkit in cui sono contenute le linee guida aziendali su design e comunicazione. Nel Brand Book ci dovranno essere quindi indicazioni come, ad esempio, l’utilizzo del logo, quali sono i colori primari e secondari del marchio, come devono essere posizionati pay-off e testi nei banner, ecc.

Il Brand Book è essenziale per la tua azienda: grazie a questa specie di “libro bianco” aziendale, potrai verificare puntualmente che l’identità del tuo brand venga rispettata su ogni canale e materiale di comunicazione. Ma che cos’è precisamente un Brand Book? Quali sono le sue caratteristiche e che elementi essenziali devono essere presenti al suo interno? Scopriamolo subito insieme!

 

Cos’è un Brand book e perché devi averne uno?

Il Brand Book, come è intuibile dal nome stesso, rappresenta una specie di manuale del brand. All’interno del “libro di marca” ci sono tutti gli elementi che definiscono l’azienda: dai suoi valori strategici (quali mission, vision, valori) alla sua identità visiva (logo, colori, immagini, ecc.). Il Brand Book rappresenta quindi il manuale di brand identity della tua azienda, le linee guida da rispettare per quanto riguarda tutto l’universo comunicativo del brand (sia verbale che visivo).

Come avrai capito, quindi, nel Brand Book ci devono essere tutte le ragioni scritte e visuali che rendono il tuo brand originale, unico e distintivo: questo per conferire vigore alla personalità del marchio, e identificare chiaramente una comunicazione univoca attorno all’azienda. Il principale obiettivo per cui si realizza un Brand Book è di accrescere l’Awareness e la notorietà dell’azienda, nonché di curare tutta la parte di branding.

Sì, perché un manuale di immagine coordinata rende il marchio facilmente riconoscibile dai clienti finali, che saranno più propensi all’acquisto. Quali sono gli altri motivi per cui non dovresti farti mancare un Brand Book aziendale? Un libro di marca ti aiuta a:

  • Spiegare tutta la storia, la ratio e la rappresentazione del tuo marchio.
  • Garantire coerenza nella comunicazione del brand su tutti i canali (sito web, social media, documenti commerciali, biglietti da visita, ecc.).
  • Creare sinergia fra le azioni di tutti i team che lavorano in azienda.
  • Riunire tutti i destinatari della comunicazione aziendale attorno ai valori e allo spirito del brand e del marchio.
  • Utilizzare una comunicazione coerente in relazione con i soggetti interessati (come fornitori, investitori, media, clienti, ecc.).

Capito cos’è un Brand Book e perché è importante averne uno, sai quali elementi proprio non possono mancare al suo interno?

Brand Book, gli elementi indispensabili e come crearne uno

Nel manuale di brand non possono mancare 3 principali parti:

  • Una sezione di introduzione, con la presentazione dell’azienda (naming, mission, vision, storia).
  • Le linee guida grafiche.
  • Le linee guida sulla comunicazione.

Nell’area dedicata alle visual guidelines dovranno essere definiti colori, varianti, size e proporzioni del logo. Di questo elemento vanno inserite tutte le versioni e spiegato come utilizzare il logo per le partnership.

Anche il font è un altro elemento di design che deve essere presente nel Brand Book. Il font deve essere definito per il logo, i titoli e il corpo del testo. Non solo: dovrai specificare anche le dimensioni e quali usi dei caratteri vanno fatti in base ai diversi media. 

Come dimenticarsi poi del payoff? Lo “slogan” della tua azienda deve essere una frase breve, diretta, che esprima la vocazione del brand. Anche del payoff bisogna indicare dove e come deve essere utilizzato.

Nel Brand Book vanno considerati poi anche altri due elementi. I colori, sia primari che secondari, non possono mancare: va indicato dove e come usarli. Inserisci inoltre la palette e specifica i colori Pantone, CMYK e RGB. Per le foto dovrai invece identificare lo stile ufficiale: colori, cornici, filtri, illustrazioni o immagini. Insomma, tutto ciò che permetta di distinguere al meglio anche il mood fotografico che caratterizza il tuo brand. 

Per creare un Brand Book che sia veramente efficace e funzionale, il suggerimento è di rivolgersi a professionisti del settore. Se hai bisogno di una consulenza per realizzare il tuo manuale grafico aziendale contattaci subito: sapremo indicarti le soluzioni più adatte alla tua azienda e insieme creeremo il Brand Book giusto per le tue esigenze!

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Chatbot, chi sono questi (s)conosciuti?

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Chatbot

I chatbot sono entrati a far parte della quotidianità di aziende e clienti da diverso tempo: ma cosa sono esattamente e quali vantaggi portano?

La diffusione sempre più rapida di chat e messaggi ha permesso lo sviluppo e la conseguente diffusione dei chatbot. I chatbot permettono di instaurare conversazioni umane, con la “piccola” variante che non si parla con una persona in carne e ossa, bensì con un assistente virtuale. Quest’ultimo è in grado di fornire molte informazioni utili che l’utente desidera ricevere dall’azienda. Gli assistenti conversazionali virtuali sono fra gli strumenti di intelligenza artificiale che stanno riscuotendo grande successo in ambito B2B.

Ma cosa sono esattamente questi “agenti intelligenti”, quali potenzialità nascondono e come funziona il chatbot automation di LinkedIn? Scopriamolo insieme.

Chatbot, significato ed esempi

Il termine chatbot richiama un altro termine di origine inglese, “Chatterbot”, parola che deriva dalla fusione di “chat” e “bot” (ovvero robot). Questa espressione fu coniata nel lontano 1994 da Michael Mauldin, creatore del ChatBot Verbot, e serviva per descrivere quelli che erano i programmi di conversazione.

Al di là delle origini del termine, qual è il significato del chatbot? Il chatbot rappresenta un software creato per simulare una conversazione con un essere umano, sia in forma testuale che vocale. I modelli più utilizzati usano i sistemi di messaggistica istantanea, quali Messenger, Telegram o WhatsApp. Oggi esistono chatbot di ogni tipo: da quelli più semplici, che rispondono in maniera automatizzata tramite parole chiave definite, a quelli più evoluti, che invece forniscono risposte non automatizzate ma legate a un’attività colloquiale.

Il chatbot è molto importante per un’azienda, specialmente B2B: è infatti in grado di comprendere il linguaggio naturale e di apprendere quali sono le preferenze del cliente, adeguando le risposte e le ricerche in base a esse. Alcuni esempi di chatbot di questa categoria sono:

  • Siri, di Apple.
  • Alexa, di Amazon.
  • Cortana, di Microsoft.
  • Google Assistant, di Google.

Usare un chatbot, quali sono i vantaggi?

I chatbot possono essere utilizzati per una molteplicità di attività. Hai mai pensato di usare l’Intelligenza Artificiale conversazionale per il servizio di Customer Care della tua azienda? I chatbot sono anche funzionali per la diffusione di notizie, offerte e promozioni. O ancora, possono essere impiegati per il supporto negli acquisti sugli e-commerce o nell’attivazione di un servizio. La forza dei chatbot sta proprio nella loro capacità di essere autonomi e presenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7: un aiuto continuo e costante per i tuoi clienti.

Gli utenti vedono i chatbot come una chiave di accesso a un’interazione rapida e conveniente con i servizi online. Questo ha come conseguenza abbastanza diffusa l’incremento della soddisfazione del cliente e dell’efficacia nelle risposte alle sue esigenze. Un altro dei vantaggi dei chatbot di oggi è che hanno anche funzioni di Machine Learning: sono quindi in grado di imparare dei loro errori e dai comportamenti degli utenti.

Per la tua azienda adottare un chatbot può essere conveniente anche in termini economici: si riducono tempi e costi, l’operatività diventa più efficiente. Dall’altra parte con questo sistema è possibile offrire comodità e servizi aggiuntivi ai propri dipendenti e clienti.

Il chatbot di LinkedIn: come funziona?

Un altro social network dove può trovare applicazione il mondo dei chatbot è LinkedIn. Sfruttando l’automazione dei processi, è possibile infatti gestire le proprie conversazioni LinkedIn con i clienti in modo automatico, come un vero e proprio chatbot. La chiave dell’automazione dei messaggi su LinkedIn è essere genuini e onesti: niente messaggi spam!

Implementare una sorta di chatbot automatico su LinkedIn può essere molto utile per:

  • Inviare messaggi di richiesta di connessione.
  • Personalizzare i messaggi in base alle informazioni del profilo del tuo pubblico di destinazione.
  • Creare campagne promozionali social con follow-up.
  • Inviare messaggi specifici al proprio target in base al raggio d’azione.

Per far sì che i messaggi vengano inviati automaticamente, è fondamentale che tu scelga un bot. Cos’è un bot? Il bot altro non è che uno strumento in grado di eseguire automaticamente una o più azioni ripetitive, così da far risparmiare tempo a chi lo utilizza e da garantire la precisione del risultato.

Alcuni bot molto semplici e utili sono:

  • LinkedHelper, un programma gratuito per l’utilizzo su un solo browser che consente di eseguire anche azioni complesse (come entrare in ciascun profilo dei tuoi contatti e inviare i messaggi).
  • Leonard, un sistema gratuito per i primi 14 giorni che ha all’incirca le stesse funzioni di LinkedHelper, con l’aggiunta di poter salvare in un CRM le informazioni ottenute durante il suo utilizzo.

Insomma, le applicazioni dei chatbot nella quotidianità sono tante e il loro impiego in un’azienda può fare la differenza in termini di efficientamento delle risorse e miglioramento della relazione con il cliente.

Cerchi una consulenza per trovare la chiave di comunicazione giusta per il tuo business? Non perdere altro tempo, contattataci subito!

 

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Video Marketing, perché non puoi farne a meno

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video marketing

Cosa si intende quando si parla di video marketing?
Perché è importante inserire i video nella strategia di comunicazione?

Il video è uno strumento di comunicazione che è diventato nel tempo sempre più centrale per entrare in contatto con clienti esistenti e potenziali. La maggior parte delle strategie di marketing a 360° include il video come formato da utilizzare. Perché? Semplice, perché una strategia di video marketing efficace è capace di influire molto positivamente sul ROI, il Return On Investment.

Ma che cos’è il video marketing? Perché è importante prevedere dei video nella tua strategia di comunicazione aziendale?

Che cos’è il video marketing, definizioni e statistiche

Belli i video sì, ma che cos’è esattamente il video marketing? Con video marketing si intende genericamente una strategia di comunicazione che utilizza i video per aiutare le aziende a raggiungere, educare e intrattenere il target di destinazione.

Dal primo spot televisivo trasmesso nel 1941 il video ne ha fatta di strada. Oggi grazie a questo formato hai la possibilità di raccontare una storia. Che sia quella della tua azienda, del tuo prodotto, del tuo servizio o di un tuo successo, con il video marketing puoi raggiungere direttamente la testa – ma soprattutto il cuore – del tuo cliente, attuale o potenziale.

Ma perché implementare una video marketing strategy può essere la chiave vincente per il tuo business? Ecco qualche dato a supporto, raccolto dal rapporto “The State of Video Marketing 2020” di Wyzowl:

  • Per il 92% dei marketer il video è una componente importante in una strategia di Content Marketing.
  • Il 96% degli utenti ha affermato di aver usato i video per conoscere meglio un prodotto o un servizio.
  • Il 74% degli utenti ha dichiarato che vede un video di brand li ha convinti a comprare o scaricare un’applicazione o un software.
  • Il 95% delle aziende che usano video esplicativi sostiene che questi aiutino gli utenti a comprendere meglio i servizi/prodotti offerti.
  • L’83% dei brand vede i video come uno strumento molto importante per generare leads, mentre l’80% delle aziende ha visto un incremento delle vendite a seguito della messa in atto di una video marketing strategy.

 Video marketing, perché usarlo nella tua strategia?

Come avrai quindi capito, il video marketing è un ramo della comunicazione aziendale che non può essere trascurato o lasciato in secondo piano. I video hanno infatti il poter di riuscire a far convertire gli utenti. Per molte aziende i video sanno performare meglio di qualsiasi altra forma di contenuto. Non solo: incorporare un video che racconta del prodotto o servizio che offri all’interno di una landing page, aiuta a migliorare il tasso di conversione dell’80%.

Oltre a garantire un buon ROI, utilizzare dei video marketing tutorial o dei video aziendali di storytelling permette di coltivare una relazione di fiducia e prossimità con il tuo pubblico. I contenuti video sono infatti un ottimo strumento per entrare in contatto con gli utenti e creare in loro una reazione emotiva. Considera infatti che tendenzialmente gli utenti hanno il doppio di probabilità di condividere un formato video rispetto a qualsiasi altro tipo di contenuto (come immagini o articoli).

Se correttamente utilizzati, i video sono fondamentali anche per migliorare il posizionamento SEO del tuo sito. Google apprezza infatti molto i contenuti video: se riesci a inserire dei contenuti multimediali interessanti sul sito, è possibile che tu riesca a scalare le posizioni della SERP. Aggiornare in questo senso i canali social, in particolare YouTube, e il blog aziendale diventano prassi fondamentali se si vogliono ottenere posizioni migliori – e quindi maggiore visibilità – sui motori di ricerca.

Video per i social di un e-commerce, quali creare?

Dopo aver capito l’importanza di una buona strategia di video marketing, è tempo di passare alla pratica. Hai un sito e-commerce di cui vuoi incrementare Awareness e Conversion? Ottimo, allora inizia a utilizzare i video sui canali social della tua azienda. Ti stai chiedendo quali tipologie di contenuti video pubblicare? Ecco i migliori:

  • Video sul brand, che rispondano alla domanda “Chi siamo?”. Questi video ti permettono di creare uno storytelling attorno alle origini, alla vision e mission della tua azienda, con il risultato di far conoscere meglio e più da vicino al target il tuo brand.
  • Video di prodotto. Possono essere sia un primo piano di prodotto, degli snack video con alla fine una Call to Action, che panoramiche di prodotto, ovvero video informativi, tutorial o video di testimonial.
  • Video in diretta. Questi contenuti possono far conoscere meglio il brand e danno la possibilità agli utenti di rivolgere live domande, dubbi o chiedere curiosità all’azienda, creando un dialogo one to one immediato ed efficace.
  • Video a 360°. Consentono agli utenti di fare un’esperienza immersiva sfruttando panoramiche tridimensionali che permettono di mostrare un oggetto o una scena da qualunque angolazione possibile.

Insomma, il video marketing è un universo in continua evoluzione, capace di offrire sempre nuovi spunti e opportunità. E tu, sei pronto a coglierli? Se hai bisogno di supporto per costruire la tua strategia video vincente non esitare a contattarci!

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Arancione: il colore dell’energia e della saggezza

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Il colore del mese: arancione

Ogni colore comunica un messaggio diverso ed è per questo che se possiedi un’azienda o un’attività dovresti conoscere quale colore sarebbe il migliore per te, in base all’immagine che vuoi dare del tuo Brand.

Questo mese lo dedichiamo all’arancione, colore che trasmette energia, ci ricorda l’inizio della tanta attesa estate e non poteva che essere associato al mese di giugno.

COMUNICAZIONE

L’arancione unisce i due colorisimbolo dell’energia: il giallo e il rosso. È un colore che trasmette sensazioni di tranquillità e pace. Simboleggia la saggezza e l’equilibrio. Sul Web l’arancione viene utilizzato per le call to action e per invitare all’acquisto, soprattutto nelle sue sfumature più tenui. 

LOGHI

L’arancione è un colore brillante e vivace che viene associato alla comunicazione. Non è un caso infatti che alcuni brand che si occupano proprio di comunicazione come Wind, TNT, Firefox, Etsy e Nickelodeon abbiano scelto l’arancione come colore del loro logo.

TARGET

Il target arancione è curiose,ottimista e concreto, tanto da portarea termine tutto ciò che inizia. Ha fiducia in se stesso e negli altri, è amante della vita e della pace interiore. L’arancione è simbolo di spiritualità e viene usato anche nel Buddismo. Le persone che non amano l’arancione fanno fatica a dimostrare le proprie emozioni e hanno difficoltà a relazionarsi con il prossimo.

CURIOSITÀ

Sembra una scelta casuale ma non lo è affatto. Il colore delle palle da basket non è semprestato arancione. Fino al 1957, infatti, erano color cuoio gialle. Fu proprio inquell’anno che l’allenatore della squadra di basket “Butler University” decise di usare l’arancione perché era il colore più facile da vedere sia per il pubblico sia per gli stessi giocatori.


PER RIASSUMERE

  1. L’arancione comunica energia e saggezza!
  2. Chi lo usa? Brand di comunicazione.
  3. Ami l’arancione? Allora sei curioso , amante della vita edottimista!
  4. Lo sapevi che la palla da basket è arancione perché è più visibile da giocatori e pubblico?
     

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Blog B2B, ecco perché averlo è un’ottima idea

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blog B2B

Nella comunicazione B2B il blog è uno strumento da non escludere, anzi: ecco perché avere un blog è importante, come crearne uno efficace e quali tool usare.

La creazione di un blog per un business che opera nel settore del B2C potrebbe essere un’operazione naturale, quasi scontata: la comunicazione online B2C è più semplice da affrontare perché ci si rivolge direttamente ai consumatori finali, che tendenzialmente agiscono d’impulso, si lasciano trasportare con più facilità dalle CTA o dai testimonial.

Non si può dire certamente la stessa cosa quando si parla di comunicazione B2B. In questo caso, infatti, i clienti finali (ovvero altre aziende) seguono un processo di acquisto più razionale e generalmente prendono decisioni molto ponderate, dopo aver accumulato quante più informazioni e conoscenze possibili su un determinato prodotto o servizio.

Ma è proprio per questa ragione che adottare un blog nella comunicazione digitale B2B può risultare l’arma vincente per il tuo business. Perché? Scopriamolo insieme.

Canali di comunicazione B2B, l’importanza del blog

Cominciamo a definire l’importanza di avere un blog per la comunicazione B2B partendo da alcuni dati. In base a evidenze del Search Engine Journal i blog sarebbero responsabili dell’indicizzazione del 434% in più di pagine e del 97% in più di link. Detto in parole povere, più sono le pagine e i link indicizzati dal motore di ricerca, maggiori saranno le visite al sito e, di conseguenza, il valore che esso acquisirà agli occhi di Google.

Considera poi che gli utenti di blog B2C e quelli di blog B2B sono nettamente differenti: mentre, come indicato anche in precedenza, i consumatori B2C si fanno guidare principalmente dall’impulso, quelli B2B scelgono il fornitore in modo lucido e ponderato. L’80% di questi ultimi, infatti, contatta il fornitore solo dopo aver svolto in autonomia delle ricerche online e addirittura il 96% è alla ricerca di informazioni e notizie da parte dei leader del settore.

Che cosa fanno emergere questi dati? Il fatto che avere un blog B2B può essere un punto chiave e di svolta per il tuo business!

Come creare un blog B2B efficace

Una volta visti i dati passiamo però alla pratica: come si crea un blog B2B di successo?

Come prima cosa non pensare di poter aprire un blog senza avere chiaro in testa (e anche su carta) di quali contenuti pubblicarvi. Studiare un piano editoriale coerente e preciso è essenziale affinché il tuo blog possa decollare. Per capire quali sono i contenuti migliori per la tua comunicazione digitale B2B dovrai analizzare il tuo target: identifica il profilo del lettore ideale, ossia la buyer persona che vuoi raggiungere.

Nella prima fase di pianificazione del blog rientrano anche i concetti di interesse e costanza: tratta argomenti che possono piacere al tuo target, che rispondano a dubbi e curiosità sul servizio/prodotto, e non dimenticarti di pubblicare articoli in modo continuativo.

L’ottimizzazione SEO dei contenuti è poi un altro elemento da non trascurare: gli articoli di un blog B2B che seguono le regole del SEO copywriting possono più facilmente scalare le posizioni della SERP (Search Engine Results Page) e, di conseguenza, essere trovati dai clienti. Attenzione a utilizzare in modo ponderato le keyword all’interno dell’articolo, per non incorrere nel fenomeno negativo del keyword stuffing con cui il tuo blog potrebbe essere penalizzato da Google.

I contenuti del tuo blog aziendale dovrebbero poi essere di qualità: i motori di ricerca premiano questo tipo di articoli e allo stesso tempo i tuoi lettori possono apprezzarti dandoti fiducia e recependo la tua azienda come esperta del settore, quindi un punto di riferimento affidabile.

Così come sono importanti per le landing page B2B, i commenti sono fondamentali anche per un blog di questo tipo. Nei commenti degli articoli potrebbero ad esempio comparire domande di approfondimento o apprezzamenti che potrebbero innescare delle conversazioni con e fra gli utenti, aumentando l’interesse nei confronti del tuo business.

Evita poi la monotonia: un blog, ma soprattutto il tuo target, ha bisogno di essere animato non solo con contenuti di tipo testuale, ma anche con video, immagini e infografiche. Un valido esempio in questo senso sono i video tutorial: questo format, che spiega passo passo come fare qualcosa, può risultare molto utile e quindi apprezzato dagli utenti.

Non dimenticarti poi degli altri canali di comunicazione B2B che si possono collegare al blog. Puoi richiamare, ad esempio, i social network aziendali all’interno del blog con bottoni ad hoc o una CTA che inviti a lasciare il like; oppure riprendere gli articoli del magazine all’interno della tua newsletter o ancora inserire dei rimandi all’iscrizione alla stessa all’interno dei contenuti.

I tool per far funzionare la tua comunicazione digitale B2B sul blog

E ora la parte finale del come aprire il tuo blog B2B: i tool utili per creare un magazine che sia vincente. Ecco per te alcuni strumenti online che possono aiutarti a fare la differenza:

  • Keyword Planner, Ubersuggest e SemRush, tre piattaforme utili per trovare parole chiave.
  • Trello per creare una calendario editoriale.
  • BuzzSumo, per aiutarti a trovare quei contenuti editoriali che hanno performato meglio in relazione a una determinata parola chiave.
  • Grammarly, per scrivere un contenuto in modo corretto.
  • Canva, il tool per realizzare grafiche e infografiche d’effetto.

Vuoi portare la tua comunicazione B2B a un altro livello e farla crescere con un blog (e non solo)? Allora non aspettare altro tempo, contattaci subito per una consulenza!

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Webinar online, vademecum per gli eventi web

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Webinar

Per avere successo, un webinar online deve essere ben organizzato ed efficace, mantenendo sempre alta l’attenzione del pubblico: scopri come fare e le regole da seguire.

Durante questa pandemia, a causa del distanziamento sociale e dell’incremento dello smart working, sono aumentati esponenzialmente i webinar online.

La parola “webinar” è un neologismo che nasce dall’unione delle parole “web” e “seminar”. Stiamo parlando di un seminario online in cui più persone si ritrovano contemporaneamente per discutere di un determinato argomento. Si può partecipare a questi “incrontri” online da remoto: tutto ciò che serve è un dispositivo (smartphone, computer, tablet) collegato alla rete Internet.

Grazie alla possibilità di far interagire nello stesso momento persone lontane tra loro e abbattere le barriere fisiche, il marketing B2B ha riscoperto l’importanza dei webinar: non è più necessario ritrovarsi tutti nella stessa stanza per parlare o discutere di un argomento, oggi lo si può fare anche restando comodamente a casa: basta avere un device connesso alla rete e il gioco è fatto.

Come far sì che il tuo webinar sia efficace: la strategia da utilizzare

Non si può creare un evento online sul momento, pensando di improvvisare: ci sono delle regole che è bene conoscere e adottare quando si propone un webinar online.

Prima regola tra tutte è quella di presentare i relatori e i contenuti del seminario quando quest’ultimo inizia. Così facendo, il pubblico saprà i temi che verranno trattati nel corso dell’incontro e potrà dosare le proprie energie nel modo più corretto, sapendo dove prestare maggiore attenzione.

Un’altra regola da non sottovalutare è il tono di voce e il modo che si usa quando si interviene: non bisogna mai alzare la voce né avere una cadenza monotona ed eccessivamente formale. Se si utilizza anche la videocamera e non solo il microfono, è bene prestare attenzione anche all’espressione facciale, non gesticolare troppo e cercare di creare empatia con chi ci sta ascoltando. Anche lo sfondo alle proprie spalle deve essere neutro e possibilmente privo di oggetti che possono distrarre il pubblico.

Altre regole da prendere in considerazione per far sì che il webinar online sia efficace, sono:

  • Se ci si avvale del supporto delle slide, crearle con poco testo e tante immagini, per aiutare a comunicare meglio i contenuti e catturare l’attenzione suscitando anche emozioni nel pubblico. Lo stile della presentazione deve essere minimal e pulito, senza grafiche esagerate che magari possano risultare anche difficili da leggere.
  • Rispettare i tempi prestabiliti e dedicare una parte (circa 15 minuti) alle domande del pubblico.
  • Ringraziare chi ha partecipato.

 

Pianificare e organizzare un webinar: da dove cominciare?

Per avere successo un evento come un webinar online deve essere accuratamente preparato e pianificato nei minimi dettagli.

Qui di seguito troverai i punti essenziali da non tralasciare per creare e organizzare webinar a prova di imprevisti.

  • Definire e scegliere l’argomento, basandoti anche sul pubblico e sugli obiettivi che vuoi raggiungere.
  • Scegliere il format del tuo webinar (presentazione Power Point, intervista, …).
  • Scegliere la piattaforma (Zoom, Google Meet, GoToWebinar, …).
  • Creare la pagina per la registrazione al webinar.
  • Organizzare lo spazio e avere l’attrezzatura necessaria (microfono, webcam, luci, …).
  • Creare il contenuto del webinar.
  • Fissare data e orario.
  • Invitare tramite email gli utenti a partecipare al tuo webinar.
  • Effettuare una prova del webinar per evitare possibili imprevisti.

Una volta che avrai completato questi punti, sarai pronto per dare ufficialmente inizio al tuo evento online!

Vantaggi e svantaggi dei webinar: quali sono i principali?

Abbiamo detto che gli eventi online, soprattutto in questo periodo di emergenza sanitaria, rappresentano un grande aiuto per molte aziende.

Ma vediamo insieme meglio quali sono i pro che derivano dall’organizzare eventi online come questi. Innanzitutto, la comodità e la flessibilità rappresentano il vantaggio più grande perché basta avere una connessione a Internet per dare vita a simili iniziative.

I webinar poi permettono di utilizzare video, audio e slide e facilitano la memorizzazione degli argomenti trattati: diversi studi infatti hanno dimostrato che l’84% delle persone ha un apprendimento di tipo visivo. Con i webinar viene offerta al pubblico la possibilità di fare domande e intervenire anche in forma anonima ed è inoltre possibile salvare i contenuti presentati e risparmiare denaro (per stampare materiali, affittare aule, …).

Ma come per tutte le cose, anche per i webinar c’è l’altra faccia della medaglia, rappresentata dagli svantaggi che queste nuove tipologie di incontro comportano. Tra questi ricordiamo il rischio di avere un pessimo oratore e quindi la conseguente perdita di attenzione da parte del pubblico, la scarsa possibilità di lavorare in team, e ancora la mancanza di controllo degli utenti e della situazione in generale.

In sintesi, però, se un webinar online è ben pensato, costruito e organizzato, le possibilità di riuscita sono alte e i vantaggi superano di gran lunga i fattori di criticità.

Pensi che i webinar online possano esserti utili nella tua comunicazione aziendale (e non solo)? Allora non perdere altro tempo, contattaci per una consulenza e per sapere di più su questo argomento!

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Landing page B2B, come fare la differenza

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Landing-page-B2B-come-fare-la-differenza

Per essere efficace e convertire la landing page deve seguire alcune linee guida chiare e definite: ecco come utilizzare una landing page per il tuo business.

Quando si parla di comunicazione digitale uno dei primi elementi su cui bisogna porre l’attenzione è come viene costruito il sito web, e in particolare le landing pages che lo popolano. Una landing page, infatti, se creata nel modo giusto può essere un ottimo strumento per incrementare le conversioni del tuo business. Ogni campagna di marketing, banner o annuncio sponsorizzato dovrebbero far atterrare gli utenti su una landing page perché proprio grazie a quest’ultima puoi migliorare l’efficienza del budget investito.

Ma cos’è esattamente una landing page e quali sono le sue potenzialità? Come sfruttare una landing page per il B2B e il settore industriale?

Landing page, cos’è questa sconosciuta?

Tutti ne parlano, non tutti ne conoscono il reale significato. Stiamo parlando della landing page, ovvero di una pagina specializzata e specifica che nasce con l’obiettivo primario di guidare l’utente, ossia il potenziale cliente, verso il completamento di un obiettivo di marketing o l’esecuzione di un’azione sollecitata con una CTA (Call To Action).

Per capire come creare una landing page efficace per la tua comunicazione aziendale considera appunto che questa pagina ha lo scopo di dar vita a conversioni, e che ogni campagna di marketing deve avere la propria landing page specifica.

Alla base della creazione di una landing page efficace ci sono alcune semplici domande (che richiedono però risposte studiate e approfondite):

  • Da dove provengono i visitatori del tuo sito?
  • Che tipo di visitatori atterrano sul tuo sito in base alle diverse fonti di traffico?
  • Cosa vuoi che facciano i tuoi visitatori?

La creazione di landing page che convertono racchiude infinite potenzialità: potrai creare un’esperienza coinvolgente che renda i potenziali clienti consapevoli del problema che stai risolvendo (e quindi soddisfatti), promuovere un’offerta in mondo chiaro, semplice ed esaustivo, guidando i visitatori verso la decisione finale e, infine, concentrare tutti gli sforzi di una campagna di marketing verso un obiettivo unico e preciso, evitando confusione o dispersione.

Comunicazione B2B, come utilizzare efficacemente una landing page?

Una landing page B2B ti offre la grandiosa possibilità di vendere il tuo servizio o prodotto in modo efficiente, semplice e puntuale. Non hai ben chiaro però come poter raggiungere questo sfidante quanto essenziale obiettivo? Non preoccuparti, ci sono alcune facili linee guida da tenere sempre a mente.

Come prima cosa considera che nella comunicazione B2B, come in quella B2C, gli utenti quando atterrano su una pagina online vengono colpiti da elementi come la disposizione grafica dei testi, il font e i colori usati. Ecco quindi che diventa essenziale creare un titolo, un sottotitolo e delle headlines che siano accattivanti, creative e interessanti per gli utenti. Cerca di dare il giusto spazio a questi elementi, di modo che siano posti nella parte superiore o centrale della schermata, quella su cui l’occhio si sofferma per prima. Cerca poi di concentrare in pochi concetti chiave, semplici ma efficaci, tutto il succo della tua comunicazione: ricordati che gli utenti online non hanno tempo da perdere!

Nella landing page B2B non deve mancare il logo dell’azienda: in questo modo il visitatore capisce subito dove si trova e si può sentire rassicurato. Anche le immagini giocano un ruolo fondamentale per creare landing page che convertono: devono attirare l’attenzione e trasmettere qualcosa a livello emotivo, per accendere il desiderio dell’acquirente.

Per incuriosire ulteriormente l’utente, non dimenticarti poi di una breve ma efficace descrizione del prodotto/servizio. Il testo deve essere convincente, informativo e persuasivo: ricordati che l’obiettivo della landing è quello di convertire! La soluzione migliore potrebbe essere quella di elencare i benefici del prodotto o servizio, andando a evidenziare nel contenuto i punti chiave con degli elenchi puntati o dei bold.

Se il tuo obiettivo primario è quello di fare lead generation, allora nella landing page non può mancare un lead magnet, ovvero un elemento che inneschi nell’utente un desiderio e che lo porti a lasciarti i propri dati. Degli esempi possono essere un buono sconto, un e-book, una guida o un prodotto omaggio.

Non dimenticare poi di prevedere nella tua landing B2B una sezione destinata alle testimonianze di altri clienti che valutano il tuo prodotto o servizio e che, di conseguenza, fanno da supporto alla vendita dello stesso.

Prevedi nella tua landing anche delle CTA, che siano chiare, visibili e che esortino all’azione. Ciò che viene richiesto nella CTA, come ad esempio la compilazione di un form, non dovrà essere troppo complicato affinché l’utente non decida di abbandonare il tuo sito.

Ti stai chiedendo cosa fare se tutte le informazioni che vuoi dare sul tuo prodotto o servizio non rientrano all’interno di un’unica landing page? Semplice, rimanda gli utenti ad altre pagine del tuo sito, dove potranno trovare approfondimenti e informazioni aggiuntive coerenti e relative al prodotto o servizio che stai vendendo.

Ti sei finalmente convinto che la landing page è ciò che fa al caso tuo? Meraviglioso, allora scopri subito come la nostra consulenza Web e Digital Marketing può fare al caso tuo per creare delle landing pages efficaci e che convertano!

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Giallo: il colore dell’energia e dell’ottimismo

Posted on by nerobold.com
Colore del mese: giallo

Ogni colore veicola un messaggio particolare e può spingere il consumatore a compiere un’azione piuttosto che un’altra.

Questo mese lo dedichiamo al giallo, colore brillante e luminoso che fa pensare al sole e alle belle giornate, per questo è perfetto per il mese di maggio.

COMUNICAZIONE

Il giallo è un colore luminoso che ricorda il sole e l’estate, ed è per questo spesso associato alla leggerezza, alla vitalità e alla felicità. È un colore che comunica energia e potenza: nel marketing viene usato per rappresentare l’ottimismo e la giovinezza. 

LOGHI

Poiché il giallo è anche il colore associato alla giovinezza, alcuni marchi, i cui prodotti si rivolgono principalmente ai ragazzi, lo usano come colore dominante nei loro loghi. Ricordiamo tra questi McDonald’s, Lay’s, Chupa Chups e ancora Pringles, Nesquik e Glovo.

TARGET

Le persone che amano il colore giallosono solari, attive, amanti del cambiamento. Difficilmente si riposano e sono sempre in movimento verso nuovi orizzonti. Hanno personalità allegre, creative ed estroverse, propense alla comunicazione. Chi non ama il giallo è una persona pragmatica e concreta.

CURIOSITÀ

Ti sei mai chiesto come mai i taxi americani sono di colore giallo? La scelta del colore è da attribuire a Harry Allen, un uomo d’affari che, costretto a pagare una cifra eccessivamente elevata per una corsa in taxi, decise di mettersi in proprio e di investire nel trasporto pubblico usando un colore ben visibile da lontano, il giallo appunto, per tutte le sue autovetture.


PER RIASSUMERE

  1. Il giallo comunica energia e trasmette ottimismo!
  2. Da chi viene usato? Aziende che si rivolgono principalmente ai giovani. 
  3. Ami il giallo? Sei solare, creativo o sempre in movimento!
  4. Lo sapevi che in America i taxi sono gialli per essere più facili da vedere nel traffico? 

 

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Palette giallo

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I colori nel marketing, come e quando usarli

Posted on by nerobold.com
I colori nel marketing come e quando usarli

Perché è importante selezionare i giusti colori per la tua comunicazione aziendale? Qual è il significato dei colori nel marketing e a cosa vengono abbinati?

Fino a non molto tempo fa il colore nell’ambito della comunicazione era considerato come un elemento secondario e non fondamentale per la crescita di un business. In realtà i colori nel marketing, sia esso online che offline, rivestono un’importanza strategica da non sottovalutare.

Le gradazioni di colore fanno parte della strategia più ampia di definizione della brand identity e hanno il compito essenziale di riuscire, se abbinati con intelligenza e logica, ad attirare l’attenzione di nuovi potenziali clienti.

Psicologia dei colori nel marketing, cos’è e come sfruttarla?

La psicologia del colore ha il compito di studiare la reazione dell’occhio umano di fronte ai colori. Quando l’occhio percepisce un colore invia un segnale all’ipotalamo, segnale che arriva nell’arco di pochissimi secondi e agisce negli attimi successivi.

Questo meccanismo ti permette di capire quanto sia fondamentale catturare velocemente l’attenzione per andare incontro alle aspettative inconsce degli utenti. Ma cosa sono le aspettative inconsce? Con questo termine si vanno a identificare le sensazioni e le reazioni che si vogliono suscitare nella persona. Proprio tali sensazioni e reazioni possono essere differenti a seconda del colore che il soggetto si trova di fronte.

In base agli esperimenti di Satyendra Singh riportati nello studio “Impact of color on marketing” è possibile affermare che circa il 90% delle interazioni fra prodotto e potenziale cliente sono determinate dal colore del prodotto. Anche il blogger Neil Patel ha fornito interessanti statistiche sul legame fra colore e marketing:

  • il colore incrementa la riconoscibilità di un brand dell’80%;
  • l’85% dei consumatori afferma che il colore è il principale motivo per cui acquistano un prodotto;
  • il 66% degli utenti non compra un prodotto se non è del suo colore preferito;
  • gli annunci colorati su carta stampata hanno il 26% di visibilità in più rispetto a quelli in bianco e nero.

Il colore è uno strumento molto utile e potente per poter rendere i prodotti/servizi della tua azienda e il messaggio che vuoi veicolare efficienti ed efficaci. Sì, ma quali sono i significati dei colori nel marketing e come vengono abbinati nel modo corretto?

Il significato dei colori nel marketing e a cosa vengono abbinati

Per capire quali colori scegliere per rispecchiare la propria azienda è fondamentale comprendere qual è il significato del colore nel marketing. In base a uno studio di Marketo, su 100 brand il 29% usa il colore rosso per la propria comunicazione, il 33% il blu, il 28% il grigio e il 13% il giallo.

Ma quali messaggi evocano i colori?

  • Arancione, richiama semplicità, allegria, sicurezza, amicizia e fiducia.
  • Azzurro o blu, comunicano fiducia, forza, sicurezza, affidabilità, stabilità.
  • Giallo, identifica chiarezza, calore, trasparenza, attenzione e ottimismo.
  • Grigio o nero, il cui messaggio implicito richiama ricchezza, potere, mistero, eleganza e forza.
  • Marrone, evoca natura e semplicità.
  • Rosa, un colore che comunica tenerezza, sensibilità, empatia e amore.
  • Rosso, evoca entusiasmo, audacia, gioventù, energia, passione.
  • Verde, esprime significati di tranquillità, salute, crescita, pace, calma.
  • Viola, veicola sensazioni di creatività, saggezza, magia, ingegno, sensibilità.

 

Oltre a capire il significato dei colori nel marketing è però importante che tu sappia anche a cosa vengono e come vengono abbinati i colori. Il rosso, l’arancio, il nero e il blu reale sono colori più idonei per l’acquisto d’impulso: è questo il motivo per cui sono spesso presenti nei fast food, negli outlet e nelle vendite promozionali. Il blu navy e in generale le tonalità del blu e del verde identificano un acquisto al risparmio: vengono quindi usati da banche e grandi magazzini. Colori come rosa e celeste sono più idonei per un acquirente tradizionale, usati quindi nel settore dell’abbigliamento.

La scelta del colore per il proprio brand torna utile per targetizzare le buyer personas  considerando che le donne prediligono blu, viola e verde mentre gli uomini il nero. Inoltre, con i colori e attraverso degli A/B test potrai valutare quali CTA, bottoni di iscrizione alla newsletter, pop-up o altri tipi di comunicazione performano meglio.

I colori non devono mai essere dati per scontato nel marketing: fai delle prove, sperimenta e vedi quali sono le sfumature e i gradienti che ti permettono di massimizzare il conversion rate della tua azienda!

E se hai bisogno di una consulenza per trovare i colori più adatti al tuo business non preoccuparti, siamo qui (anche) per questo!

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