{"id":7071,"date":"2018-05-24T10:32:45","date_gmt":"2018-05-24T08:32:45","guid":{"rendered":"https:\/\/nerobold.com\/?p=7071"},"modified":"2023-05-26T13:54:04","modified_gmt":"2023-05-26T13:54:04","slug":"i-10-comandamenti-della-comunicazione-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nerobold.com\/en\/i-10-comandamenti-della-comunicazione-b2b\/","title":{"rendered":"I 10 comandamenti della comunicazione B2B"},"content":{"rendered":"<p>Comunicare nel mondo <strong>B2B<\/strong> \u00e8 importante tanto quanto nel <strong>B2C<\/strong>, anche se con delle differenze. Creare una strategia di comunicazione efficace non \u00e8 semplice, ma ci sono <strong>10 regole<\/strong> che puoi seguire per farti un\u2019idea di quello che ti serve per la tua comunicazione aziendale.<\/p>\n<h5>1. Crea un\u2019immagine aziendale ad hoc<\/h5>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7075\" src=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/brand-identity.jpg\" alt=\"brand identity\" width=\"700\" height=\"452\" srcset=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/brand-identity.jpg 700w, https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/brand-identity-300x194.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>Per comunicare, occorre innanzitutto avere qualcosa di concreto da dire. Nel caso del marketing aziendale la questione \u00e8 seria. Quello che stai vendendo sono i tuoi prodotti e i tuoi servizi, ad altri professionisti. Prima ancora di contenuti veri e propri hai bisogno di un\u2019<strong>immagine da veicolare<\/strong>: che sia pi\u00f9 istituzionale o meno l\u2019importante \u00e8 che sia solida. La tua identit\u00e0 andr\u00e0 veicolata attraverso la grafica e le tue pubbliche relazioni. Dietro \u00e8 necessario uno studio, in modo da determinare il modo migliore per mostrarti ai tuoi futuri clienti. <strong>Essere riconosciuti aumenta il valore dell\u2019azienda<\/strong> e accelera i tempi di lancio e affermazione dei nuovi prodotti. <strong>Brand identity, ecco l\u2019obiettivo: il tuo posizionamento aziendale non deve essere confuso.<\/strong><\/p>\n<h5>2. Sii rilevante e chiaro offrendo un valore aggiunto<\/h5>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7080\" src=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/messaggio-chiaro.jpg\" alt=\"Messaggio chiaro\" width=\"700\" height=\"452\" srcset=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/messaggio-chiaro.jpg 700w, https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/messaggio-chiaro-300x194.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>Perch\u00e9 qualcuno dovrebbe scegliere la tua azienda rispetto a una miriade di competitor? Per il tuo <strong>valore aggiunto<\/strong>. Tocca a te determinare come e perch\u00e9 tu sia la scelta migliore sul mercato.<br \/>\nNella vendita <strong>B2B<\/strong> l\u2019acquisto \u00e8 un processo razionale che coinvolge pi\u00f9 persone: questo significa che il tuo prodotto dovr\u00e0 essere apprezzato da pi\u00f9 professionisti con competenze diverse. Dovrai quindi comunicare i tuoi plus e i tuoi punti di forza rispetto ai tuoi competitor, senza troppi fronzoli. Le parole d\u2019ordine sono razionalit\u00e0 e informativit\u00e0: gli slogan ad effetto senza un vero e proprio contenuto valido qui non funzionano. Dovrai essere pragmatico e proporre soluzioni concrete, non filosofie. Nessuna azienda ti ascolter\u00e0 se non offri qualcosa di utile o vantaggioso.<\/p>\n<h5>3. Scegli il tuo target in modo preciso<\/h5>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7074\" src=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/target-preciso.jpg\" alt=\"target\" width=\"700\" height=\"452\" srcset=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/target-preciso.jpg 700w, https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/target-preciso-300x194.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>Nella comunicazione <strong>B2B<\/strong> va fatta selezione. Ci\u00f2 che vendiamo non \u00e8 funzionale a tutti, quindi \u00e8 inutile allargare il proprio target a settori che non portano un ritorno economico reale. \u00c8 importante quindi individuare un range di clienti a cui rivolgere la tua offerta, per strutturarla nel modo giusto. Infatti una volta individuato un target e le sue relative aspettative, sar\u00e0 pi\u00f9 facile per te soddisfarle.<\/p>\n<h5>4. Condividi contenuti utili<\/h5>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7078\" src=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/condivisione.jpg\" alt=\"Condivisione contenuti\" width=\"700\" height=\"452\" srcset=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/condivisione.jpg 700w, https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/condivisione-300x194.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>Se hai deciso di puntare anche sul <strong>content markenting<\/strong>, ricordati di puntare a <strong>contenuti utili per chi ti legge<\/strong>. Al giorno d\u2019oggi internet \u00e8 pieno di articoli di ogni genere, quindi \u00e8 ancora pi\u00f9 importante pensare bene a cosa scrivere. Focalizzati sulla stesura di articoli che mostrano come risolvere problemi che i tuoi clienti potrebbero trovarsi davanti, oppure offri consigli utili a proposito di determinati argomenti che la tua azienda conosce bene. In questo modo sar\u00e0 pi\u00f9 facile generare delle condivisioni e quindi dei nuovi lead.<\/p>\n<h5>5. Scrivi bene<\/h5>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7082\" src=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/scrittura.jpg\" alt=\"Scrivere bene\" width=\"700\" height=\"452\" srcset=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/scrittura.jpg 700w, https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/scrittura-300x194.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>Pu\u00f2 forse non sembrarti una priorit\u00e0, ma <strong>scrivere bene \u00e8 importante<\/strong>. Le tue parole saranno tra le prime cose che il tuo cliente vedr\u00e0, di conseguenza \u00e8 opportuno fare una buona impressione. Rendile professionali e snelle. Non \u00e8 possibile fare comunicazione in modo efficace senza scrivere in modo corretto e piacevole. Inoltre lo span di attenzione di chi legge i tuoi contenuti \u00e8 probabilmente molto breve, quindi \u00e8 meglio evitare i giri di parole e arrivare dritti al punto.<\/p>\n<h5>6. Mantieni una coerenza<\/h5>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7077\" src=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/coerenza.jpg\" alt=\"Coerenza\" width=\"700\" height=\"452\" srcset=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/coerenza.jpg 700w, https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/coerenza-300x194.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>Scontato? S\u00ec, ma non sempre. Con \u201cmantenere una coerenza\u201d si intende il mantenerla a tutti i livelli, che siano gli articoli del tuo blog, il tuo catalogo, le tue mail, ecc.<br \/>\n<strong>Qual \u00e8 il centro della tua comunicazione? Individualo, mantienilo e condividilo il pi\u00f9 possibile<\/strong>.<br \/>\nLa coerenza pu\u00f2 applicarsi anche alla frequenza delle tue comunicazioni, un aspetto da non sottovalutare. Se decidi di mandare la tua newsletter ogni luned\u00ec, ogni luned\u00ec questa dovr\u00e0 trovarsi nella casella di posta elettronica dei tuoi clienti, altrimenti passer\u00e0 l\u2019idea che non porti a termine quello che inizi (e non va bene).<\/p>\n<h5>7. Creati una buona reputazione<\/h5>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7081\" src=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/reputazione.jpg\" alt=\"Brand reputation\" width=\"700\" height=\"452\" srcset=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/reputazione.jpg 700w, https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/reputazione-300x194.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>Quella che in gergo viene definita \u201c<strong>company reputation<\/strong>\u201d \u00e8 un elemento determinante per il <strong>B2B<\/strong>. Visto che vi relazionate con altri professionisti, \u00e8 fondamentale che quel che si dice \u201cin giro\u201d di voi sia positivo. Essere affidabili e puntuali non \u00e8 qualcosa di poco conto. Quando fate comunicazione \u00e8 molto vantaggioso poter puntare su questo bene intangibile, perch\u00e9 \u00e8 un aspetto che spesso vi preceder\u00e0.<\/p>\n<h5>8. Presenta un catalogo aziendale ben costruito<\/h5>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7076\" src=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/catalogo-aziendale-digitale.jpg\" alt=\"Catalogo aziendale\" width=\"700\" height=\"452\" srcset=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/catalogo-aziendale-digitale.jpg 700w, https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/catalogo-aziendale-digitale-300x194.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>Il tuo catalogo aziendale espone i tuoi servizi e prodotti, oltre che dare informazioni su di te. \u00c8 chiaro che sar\u00e0 quindi anche uno strumento di comunicazione a tutti gli effetti e per questo andr\u00e0 composto con attenzione. In primis dovr\u00e0 essere <strong>coerente con la tua immagine aziendale<\/strong>. \u00c8 indispensabile curare la qualit\u00e0 delle immagini che utilizzerai (la prima cosa che verr\u00e0 notata), oltre che ai testi. Quest\u2019ultimi dovranno essere precisi e professionali, perch\u00e9 il catalogo deve essere professionale e veicolare contenuti \u201cistituzionali\u201d. Non dimenticare di essere (per quanto possibile) semplice per\u00f2, perch\u00e9 per comprare un tuo prodotto\/servizio il cliente deve prima capire cosa vendi.<\/p>\n<h5>9. Sfrutta i social media<\/h5>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7083\" src=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/social-media.jpg\" alt=\"Social media\" width=\"700\" height=\"452\" srcset=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/social-media.jpg 700w, https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/social-media-300x194.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>Viviamo in un\u2019era dove i <strong>social media<\/strong> sono parte integrante delle nostre vite, quindi va da s\u00e9 che utilizzarli per il nostro business non pu\u00f2 che essere un vantaggio. Non c\u2019\u00e8 bisogno di sfruttarli in modo massiccio come avviene nella comunicazione <strong>B2C<\/strong>, per\u00f2 rappresentano pur sempre un modo per farsi pubblicit\u00e0 gratuitamente e per avere un feedback istantaneo. Visto che parliamo di comunicazione <strong>B2B<\/strong>, il miglior social network attraverso cui relazionarsi ai propri clienti \u00e8 <strong>LinkedIn<\/strong>, dove dobbiamo optare necessariamente per un\u2019immagine istituzionale. Ad affiancare il profilo aziendale LinkedIn, possono esserci un profilo <strong>Facebook<\/strong> e un profilo <strong>Instagram<\/strong>, dove veicolare contenuti pi\u00f9 friendly e meno orientati al business vero e proprio.<\/p>\n<h5>10. Alimenta la fiducia nei tuoi nuovi clienti<\/h5>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7079\" src=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/fiducia.jpg\" alt=\"Fiducia clienti\" width=\"700\" height=\"452\" srcset=\"https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/fiducia.jpg 700w, https:\/\/nerobold.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/fiducia-300x194.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>Per fare in modo che un cliente vi scelga nel panorama dei vostri competitor dovrete ispirargli anche fiducia. Il modo pi\u00f9 semplice per farlo non \u00e8 essere simpatici (pu\u00f2 aiutare per\u00f2), ma mostrare concretamente le vostre abilit\u00e0; quindi s\u00ec a portfolio e case history sul vostro sito, in modo che chi vi cerca possa vedere come lavorate e i vostri vecchi progetti. Questo comunicher\u00e0 solidit\u00e0 e esperienza e apparirete pi\u00f9 autorevoli agli occhi di chi vi guarda.    \t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Creare una strategia di comunicazione efficace non \u00e8 semplice, ma ci sono 10 regole che puoi seguire per farti un\u2019idea di quello che ti serve per la tua comunicazione industriale.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7084,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[132,134,99,131],"class_list":["post-7071","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-neroblog","tag-b2b","tag-comunicazione-b2b","tag-marketing","tag-strategia-di-marketing"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>I 10 comandamenti della comunicazione B2B | Nerobold<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"I 10 comandamenti della comunicazione B2B. 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